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É o texto daqui.

Sobre sítio de adesão de WEB

Data de atualização última o primeiro de maio de 2024

Perguntas frequentes

Q
1.O que se faz quando me registro no sítio de adesão de WEB?
A

O sítio de adesão de WEB é o sítio que o departamento de água Yokohama-shi dirige pelo serviço que o registro de clientes que usam a distribuição de água de Yokohama-shi é gratuito.
A pessoa que se tornou membro,
1.Posso confirmar a quantidade de uso de água do lugar que o fazia registrar-se e uma tarifa de água, a taxa de tubo do uso no máximo durante dois anos passados. (quando o uso não consegue dois anos, exponho um minuto durante um período do uso.)
2.Uma aplicação pelo pagamento com o cartão de crédito é possível na Internet.
Por detalhes, por favor confirme «o sítio de adesão de WEB».

Q
2.Método de registro do sítio de adesão de WEB
A

Como uma carteira de identidade de senha de entrada e uma senha são necessárias para usar o sítio de adesão de WEB, por favor registre-se do departamento de água Yokohama-shi registro de membro de recém-chegado de sítio de adesão de WEB, página de senha de entrada (o sítio exterior) (o sítio exterior).
Em caso do registro, por favor prepare um número de cliente (o número de-5 dígitos de dois dígitos - dois dígitos enumerados na inspeção de um metro votam).
Depois do registro, o cartão postal de Sheeler no qual uma carteira de identidade de senha de entrada e uma senha se enumeraram manda-se ao pedido na tarifa do cliente durante aproximadamente seis dias.
※Para a confirmação de conteúdos aplicada, a chegada do cartão postal pode ser tarde.
※«O número de cliente» modifica-se no movimento para estar fazendo 付番 de um uso do lugar de distribuição de água.

Q
3.O e-mail do sítio de pedido de adesão URL não chega.
A

A seguinte possibilidade considera-se como a razão porque um e-mail não consegue.
1.Recebo-o com uma pasta de e-mail de rebotalho.
  Pela configuração de filtro do software de e-mail e o vírus mede o software, as medidas de e-mail de rebotalho do arquivo de e-mail de rebotalho de abastecedor
  Um e-mail pode receber-se nisto. Por favor confirme uma pasta de e-mail de rebotalho e a pasta da caixa de lixo.
2.Estabeleci a recepção indicada pelo domínio.
  Despeça-se do cliente recebido indicado pelo domínio pela colocação de e-mail de um smartphone e o telefone celular do sítio de adesão de WEB
  Eu gostaria de estabelecer para receber o domínio dos seguintes endereços de e-mail que há.
  ※Mostro mais baixo do que do endereço de e-mail com o domínio.
  @city.yokohama.jp
  Sobre o método de colocação, por favor confirme-o nas home pages das companhias.
3.Faço o e-mail inclusive a recusa de recepção URL.
  Quando estabelecer para não receber o e-mail inclusive o URL se faz pelo texto, posso não receber um e-mail.
  Sobre a colocação, método de cancelamento, por favor confirme-o nas home pages das companhias.
4.Um endereço de e-mail de registro está enganado.

Q
4.Uma carteira de identidade de senha de entrada, o anúncio do cartão postal de senha não chega.
A

Depois da aplicação para o sítio de adesão de WEB, mandarei uma carteira de identidade de senha de entrada e a senha ao pedido na tarifa do cliente pelo cartão postal de Sheeler durante aproximadamente seis dias. Mas, para a confirmação de conteúdos aplicada, a chegada do cartão postal pode ser tarde.
Além disso, não posso emitir uma carteira de identidade de senha de entrada e a senha quando os novos conteúdos de registro e a informação de cliente das autoridades têm uma diferença. Neste caso como um e-mail da confirmação envia-se, peço que você o confirme.
Posso investigar a situação aplicada se puder informar o Centro de serviço ao cliente de departamento de água de um endereço e o nome completo do cliente.

Q
5.Esqueci uma senha.
A

Uma carteira de identidade de senha de entrada e a senha não podem responder na segurança.
«A pessoa que esqueceu uma senha seleciona isto» entre uma tela de senha de entrada e fazendo a aplicação de reimpressão, pode reeditar uma senha. ※Não posso reeditar a carteira de identidade.

Q
6.Quero modificar o endereço de e-mail que se registrou no sítio de adesão de WEB.
A

Avanço ao procedimento quando escolho «a modificação de endereço de e-mail» da minha página.

Q
7.Quero mudar o nome que registrei com o sítio de adesão de WEB.
A

O pedido de pagamento aponta que o nome completo da tarifa de água se expõe. Quando você nome completo de pedido de mudança, por favor contate com o Centro de serviço ao cliente.

Q
8.Pode reunir lugares de uso plurais por uma carteira de identidade de senha de entrada, senha?
A

Sim, registro lugares de uso plurais por uma carteira de identidade de senha de entrada e senha, e pode ver cada quantidade de uso de água, tarifa de água, taxa de tubo do uso, montante acusado. (por favor refira-se a Q9 do método.)

Q
9.O método para ajustar lugares de uso plurais por uma carteira de identidade de senha de entrada, senha.
A

Como uma carteira de identidade de senha de entrada e uma senha são necessárias cada número de cliente para registrar lugares de uso plurais, eu gostaria do sítio de adesão de WEB novo registro. Se uma carteira de identidade de senha de entrada e o cartão postal da senha chegarem, escolhe «a adição do número de cliente» da minha página depois da senha de entrada pela carteira de identidade de senha de entrada que quer compilar, e por favor registre-se.
※Não tenho limite superior de 1 ao número que posso acrescentar.
※Como a senha de entrada fica inválida quanto à carteira de identidade de senha de entrada e a senha que acrescentei 2 à menos que a elimine depois da adição, por favor ter cuidado.
※A carteira de identidade de senha de entrada da origem de 3 adição e perda da senha ou quando veio para esquecê-lo novo registro quando se faz, o número de cliente acrescentado cancela-se, e torna-se a senha de entrada possível pela carteira de identidade de senha de entrada cada número de cliente e uma senha.

Q
10. O tempo de atualização da informação sobre interrogação sobre tarifa.
A

Atualizo-me 1-2 negócio dias depois da inspeção de um metro.
※Por causa do sistema, a atualização pode ser tarde. Além disso, preciso do tempo durante aproximadamente 2-3 semanas antes que se faça a indicação (atualização) no dia da data do pagamento.

Q
11. Quero resignar-me do sítio de adesão de WEB.
A

Um procedimento de retirada é possível quando escolho «uma retirada» entre a minha página. Além disso, resigno-me automaticamente se não logar durante dois anos.

Q
12. Solicitei a WEB registram-se várias vezes por engano.
A

Como o processamento executa-se automaticamente quanto à aplicação para o sítio de adesão de WEB, não posso cancelar conteúdos aplicados por uma vez. Quando me aplico várias vezes, a senha de entrada permite-se pela última carteira de identidade de senha de entrada e uma senha como uma carteira de identidade de senha de entrada e uma senha se emitem recentemente cada vez. Além disso, a última carteira de identidade de senha de entrada e a senha vêm para ter um grande número da carteira de identidade de senha de entrada.

A interrogação sobre a distribuição de água a Centro de serviço ao cliente de departamento de água

Centro de serviço ao cliente de departamento de água

Um telefone: 045-847-6262 fax: 045-848-4281
※Corre, e por favor procurar não fazer qualquer erro

Interrogação a esta página

A seção promocional de serviço de Departamento de Serviço de distribuição de água de departamento de água (o seguinte telefone, o Número de fax é uma coisa do Centro de serviço ao cliente)

Um telefone: 045-847-6262

Um telefone: 045-847-6262

Fax: 045-848-4281

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Carteira de identidade de página: 957-841-394

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